بسیاری از شهروندان گناباد با قطع تلفن ثابت مواجه شدند

مطالبه مردمی :

به گزارش گنابادتایمز، حسن بیدختی یکی از شهروندان بیدخت گناباد به خبرنگار ایرنا گفت: با اینکه هنوز مهلت پرداخت قبض تلفن ثابت منزل به پایان نرسیده است امروز با قطع آن مواجه شدم.

مدیر یکی از مدارس غیر انتفاعی گناباد هم گفت: با اینکه آخرین قبض تلفن ثابت این مدرسه پرداخت شده است اما صبح امروز بدون اینکه قبض جدید به دست ما برسد تلفن مدرسه قطع شد.

جلیل یزدان پناه افزود: مهلت پرداخت آخرین قبض تلفن این مدرسه ۲۹ فروردین ماه سال جاری بوده که پرداخت شده است.

غلامرضا سالاری رییس مرکز تلفن بیدخت نیز گفت: از آغاز ساعت اداری امروز حدود ۷۰۰ نفر به دلیل قطع تلفن ثابت خود به این مرکز مراجعه کرده اند.

یکی از اهالی روستای بیلند گناباد هم گفت: امروز با کمال تعجب با قطع تلفن ثابت منزل مواجه شدم و تلفن گویا علت آن را بدهی اعلام کرد.

مرتضی سبک روح افزود: در مراجعه به دفتر مخابرات روستا مشاهده کردم که تعداد زیادی از مردم با این مشکل روبرو شده اند.

مدیر عامل شرکت سایه ساز گناباد هم گفت: در قبض تلفن که دیروز به دست من رسیده است مهلت پرداخت آن ۲۵ خرداد ماه جاری درج شده است.

محمد رسولی افزود: با این حال امروز تلفن مزبور قطع شد.

پاسخ مسئول:

رییس اداره مخابرات شهرستان گناباد در این زمینه گفت: این مشکل مربوط به گناباد نیست و یک مشکل استانی می باشد.

اکبر موذن افزود: متوسط کارکرد برخی مشترکان بیشتر از حد معمول است که در چنین مواردی سیستم بعد از اعلام و صادر کردن قبض در صورت عدم پرداخت تلفن ثابت را قطع می کند.

وی اظهار کرد: یک مشکل نرم افزاری در مرکز استان باعث شده است در یک زمان نامناسب در حالی که هنوز قبض های جدید به دست مشترکان نرسیده است تلفن ثابت آنها قطع شود.

موذن گفت: هم اکنون مشکل برخی مشترکین حل شده و مشکل بقیه آنان نیز تا عصر امروز رفع خواهد شد.